O2 Fér

Aký rozdiel je vo vašej ponuke pre zákazníkov, ktorí chcú paušál a pre zákazníkov, ktorí chcú predplatenú kartu?

Žiadny. Pre všetkých zákazníkov je naša ponuka rovnaká. Jediný rozdiel je v spôsobe platby – buď na faktúru, alebo dobíjaním kreditu.

Budem platiť s O2 Fér s platbou na faktúru povinný mesačný poplatok?

Nie, žiadny povinný mesačný poplatok neplatíte. Zaplatíte len za to, čo miniete.

Platím nejaký aktivačný poplatok?

Ak si zvolíte O2 Fér s platbou na faktúru, platíte symbolickú 1 Sk (0,03 €).

Koľko zaplatím za SIM kartu, ak si chcem radšej dobíjať kredit?

Zaplatíte 105 Sk s DPH (3,49 €), pričom na nej máte už kredit v hodnote 55 Sk (1,83 €).

Aká je viazanosť, ak sa rozhodnem pre O2 Fér?

Žiadna. Pri platbe na faktúru podpisujete jedine zmluvu o pripojení, ale tá Vás neviaže využívať naše služby.

Keď nebudem celý mesiac vôbec telefonovať, aká faktúra mi príde?

Ak skutočne celý mesiac nebudete vôbec telefonovať, Vaša faktúra bude 0 Sk, a preto Vám ju ani nebudeme posielať.

Získam 500 Sk bonus za prenesenie čísla aj v prípade, ak sa rozhodnem pre dobíjanie kreditu?

Áno. Všetci zákazníci s O2 Fér získajú za prenesenie čísla bonus 500 Sk (16,60 €).

Koľko Extra balíčkov si môžem aktivovať, ak sa rozhodnem pre O2 Fér s platbou na faktúru? Aká je platnosť každého balíčka?

Ľubovoľný počet a kombinácie, vrátane viacnásobných kombinácií toho istého balíčka. Aktivované balíčky budú súčasťou Vašej faktúry. Platnosť každého balíčka je jedno zúčtovacie obdobie, s automatickým obnovením do ďalšieho zúčtovacieho obdobia.

Koľko balíčkov si môžem aktivovať, ak sa rozhodnem pre O2 Fér s dobíjaním kreditu? Aká je platnosť každého balíčka?

Balíčky môžete ľubovoľne kombinovať, viacnásobná aktivácia toho istého balíčka nie je možná. Cena balíčka bude odrátaná z vášho kreditu na SIM karte. Platnosť každého balíčka je 30 dní, s automatickou aktiváciou na ďalších 30 dní.

Ak miniem balíček pri O2 Fér s dobíjaním kreditu skôr ako je jeho 30 dňová platnosť, môžem si aktivovať ďalší?

Áno, po vyčerpaní jednotiek z balíčka pred uplynutím 30 dní, si môžete aktivovať ďalší.

Aby som mohol využiť Extra balíčky, musím sa zaviazať?

Nie. Balíčky sú Vám k dispozícii bez toho, aby ste sa museli viazať.

Ak nevyčerpám z Extra balíčka nič, aká faktúra mi príde na konci mesiaca?

Na konci mesiaca zaplatíte za tie balíčky, ktoré ste mali v danom období aktivované. Ak balíček už viac nepotrebujete, môžete ho bezplatne deaktivovať.

Ak sa rozhodnem deaktivovať balíček, kedy sa tak stane?

Deaktivácia balíčka pri platbe na faktúru nastane k poslednému dňu Vášho zúčtovacieho obdobia. Ak si dobíjate kredit, deaktivácia nastane k 30. dňu platnosti balíčka.

Keď nebudem dlhší čas telefonovať ani esemeskovať, čo sa stane s mojou SIM kartou?

Vaša SIM karta je pri dobíjaní kreditu platná 13 mesiacov. Ak budete využívať platbu na faktúru a za 3 po sebe idúce zúčtovacie obdobia bude Vaša faktúra nižšia ako 100 Sk (3,32 €), vyhradzujeme si právo zmeniť Váš spôsob úhrady na dobíjanie kreditu.

Ak si aktivujem Extra balíček v polovici mesiaca, dostanem polovičný počet jednotiek z balíčka?

Pri aktivácii v ktorýkoľvek deň v rámci zúčtovacieho obdobia dostanete plný počet jednotiek Extra balíčka za plnú cenu.

Môžem prejsť na program O2 Fér, keď využívam O2 Pre mňa s akciovým telefónom?

Ak Vám trvá viazanosť na program O2 Pre mňa alebo O2 Pre firmu, na O2 Fér môžete prejsť po ukončení viazanosti.

Budú v ponuke aj naďalej O2 Pre mňa a O2 Pre firmu?

Od spustenia O2 Fér – 4.9.2008 – už nebude možné aktivovať tieto programy. Ak ich však využívate a vyhovujú Vám, môžete ich pokojne využívať aj naďalej.

Ak budem chcieť prejsť z O2 Jednotky na O2 Fér, stále budem telefonovať v sieti O2 za 2 Sk (0,066 €)?

Záleží len na Vás, akú výhodu si vyberiete. Môžete si naďalej ponechať výhodu volaní v sieti O2 za 2 Sk (0,066 €) alebo sa môžete rozhodnúť pre bezplatné volania v sieti O2 po 3. minúte. Výhody nie je možné navzájom kombinovať.

Je možné prejsť z predplatených služieb na O2 Fér s platbou na faktúru?

Samozrejme, bez problémov, tento prechod je bezplatný.

Môžem si kúpiť telefón aj bez SIM karty?

Kúpa telefónu nie je podmienená využívaním služby O2 Fér.