Dobíjanie kreditu cez internet

Dobite si kredit na Vašej predplatenej O2 Karte prostredníctvom internetu. Ak využívate internet banking, alebo ste držiteľom platobnej karty, ktorá umožňuje realizáciu e-commerce transakcií, môžete teraz využiť veľmi jednoduchý, pohodlný a pritom bezpečný spôsob dobitia priamo z domu alebo kancelárie.

Viac informácii o jednotlivých spôsoboch dobitia kreditu cez internet:

1. Dobíjanie kreditu prostredníctvom internet bankingu
2. Dobíjanie kreditu cez internet prostredníctvom platobných kariet

Dobíjanie kreditu prostredníctvom internet bankingu

Dobitie kreditu na Vašej predplatenej O2 Karte cez internet banking je moderné, bezpečné a pritom jednoduché.

Postup:

1. Na spoločnej stránke dobíjania cez internet zadajte telefónne číslo predplatenej O2 Karty, ktorú si želáte dobiť a hodnotu kreditu.
2. Vyberte si požadovanú platobnú metódu. K dispozícii sú Sporopay Slovenskej sporiteľne, VÚB eCard a Tatrapay Tatrabanky.



3. Od tohto momentu sa nachádzate na zabezpečených stránkach internet bankingu Vašej banky. Po úspešnom prihlásení sa zobrazí predvyplnený platobný príkaz. Prihlasovacie ani iné údaje zadávané na stránke internet bankingu Vašej banky nie sú spoločnosti Telefónica O2 Slovakia, s.r.o. k dispozícii. Banka informuje spoločnosť Telefónica O2 Slovensko, s.r.o. len o samotnom výsledku transakcie.
4. Po potvrdení platobného príkazu a úspešnej úhrade bude v priebehu niekoľkých minút Vaša požiadavka na dobitie vybavená. O dobití kreditu Vás budeme informovať potvrdzujúcou SMS správou.
5. V prípade neúspešného dobitia, resp. inej reklamácie, kontaktujte, prosím, zákaznícku linku 949: 0949 949 949.
6. Platný daňový doklad Vám radi vystavíme v ktorejkoľvek značkovej predajni O2.

Dobíjanie kreditu cez internet prostredníctvom platobných kariet

Dobitie kreditu na Vašej predplatenej O2 Karte cez internet prostredníctvom platobných kariet je jednoduché a teraz aj veľmi bezpečné.

Postup:

1. Na spoločnej stránke dobíjania cez internet zadajte telefónne číslo predplatenej O2 Karty, ktorú si želáte dobiť a hodnotu kreditu.
2. Vyberte si požadovanú platobnú metódu, v tomto prípade Úhrada prostredníctvom platobnej karty.
3. Od tohto momentu sa nachádzate na zabezpečených stránkach Všeobecnej úverovej banky, ktorá realizuje akceptáciu platobných kariet a samotnú platobnú transakciu. Na tejto stránke, prosím, zadajte informácie o Vašej platobnej karte:
   
   1. meno na karte,
   2. číslo karty,
   3. platnosť karty,
   4. CVC2/CVV2 kód
   Údaje zadávané na tejto stránke nie sú spoločnosti Telefónica O2 Slovakia, s.r.o. k dispozícii. Všeobecná úverová banka, ktorá prevádzkuje systém akceptácie platobných kariet, informuje spoločnosť Telefónica O2 Slovensko, s.r.o. len o samotnom výsledku transakcie.
4. V priebehu niekoľkých minút bude Vaša požiadavka na dobitie vybavená, o dobití kreditu Vás budeme informovať potvrdzujúcou SMS správou.
5. V prípade neúspešného dobitia, resp. inej reklamácie kontaktujte, prosím, zákaznícku linku 949: 0949 949 949.
6. Platný daňový doklad Vám radi vystavíme v ktorejkoľvek značkovej predajni O2.

Podporované platobné karty

Pre dobitie kreditu cez internet je možné využiť platobné karty najvýznamnejších kartových spoločností MasterCard, Maestro, VISA , VISA Electron, ak vydávajúca Banka umožňuje uskutočňovanie e-commerce transakcií týmito kartami. Pre viac informácii kontaktujte, prosím, Banku, ktorá vydala Vašu platobnú kartu.

Bezpečnosť pri platbe prostredníctvom platobných kariet cez internet

Pri poskytovaní služby dobíjania kreditu cez internet prostredníctvom platobných kariet spolupracujeme so Všeobecnou úverovou bankou, a.s., ktorá plne zabezpečuje celý proces akceptácie platobných kariet. Služba akceptácie podporuje aj najnovší štandard 3D Secure vyvinutý kartovými spoločnosťami VISA a MasterCard a je to prvá e-commerce služba akceptácie platobných kariet používajúca tento štandard v Slovenskej republike.

Telefónica O2 Slovakia, s.r.o. nemá prístup k informáciam o Vašej platobnej karte. Neposkytujte v žiadnom prípade informácie o Vašej platobnej karte tretím osobám vrátane zamestnancov spoločnosti Telefónica O2 Slovakia, s.r.o. . V prípade reklamácií uvádzajte zamestnancom Telefónica O2 len telefónne číslo O2 predplatenej karty, výšku dobíjaného kreditu a čas dobíjania.

Viac informácii ohľadom služby akceptácie platobných kariet VUB eCard a bezpečnosti nájdete na internetovej stránke VUB:
http://www.vub.sk/show.asp?category=2851.

Všeobecné podmienky poskytovania predplatených služieb

Všeobecné podmienky poskytovania predplatených služieb nájdete v sekcii Zákaznícke centrum na našej internetovej stránke
http://www.sk.o2.com/ludia/zakaznicke-centrum/dokumenty.html.

Pre bližšie informácie kontaktujte, prosím, zákaznícku linku 949: 0949 949 949.